Скачать программы, игры, утилиты бесплатно

Client Market. Программа Client Market предназначена для использования в качестве crm-системы с инструментами прямого маркетинга. Основные возможности: -- формирование базы данных по учету клиентов; -- выполнение персонифицированной электронной рассылки; -- печать персонифицированных писем по заданному шаблону в MS Word; -- печать адреса непосредственно на почтовые конверты или на стикеры для осуществления прямой почтовой рассылки; -- изменение структуры базы данных «под себя»; -- импорт данных в Word и Excel; -- экспорт из Excel; -- возможна работа с несколькими базами данных, одновременное использование программы многими менеджерами в сети.

VisualData Почтовая рассылка. «Почтовая рассылка» — это программа для организации почтовых рассылок с печатью конвертов всех стандартных размеров. Программа написана с целью минимизировать собственные затраты времени на проведение периодических почтовых рассылок. Основные возможности: Возможность заполнения реквизитов контрагента при помощи автоматизированного разбора произвольного текста, что значительно ускоряет ввод данных. Анализ контрагентов по регионам и категориям, отслеживание количества писем каждому из контрагентов, ведение истории взаимоотношений с контрагентом (мини-CRM) с прикреплением документов к каждому контакту. Печать конвертов по одному и списком: C6 (114*162), DL/E65 (110*220), C5 (162*229), C4 (229*324), B4 (250*353). Формируются краткие и подробные отчеты о составе рассылок, отчеты по категориям, по регионам, карточка контрагента и другие. Печать уведомлений, печать писем по шаблону. Конверты Печать конвертов всех стандартных размеров, принятых в России: C6: 114 × 162, DL: 110 × 220, C5: 162 × 229, C4: 229 × 324, B4: 250 × 353. Возможна печать списком или по-одному, печать уведомлений. Автоматизированный разбор Автоматизированный разбор произвольного текста при заполнении реквизитов контрагента. Данный механизм ускоряет ввод данных, скопированных с Интернет сайтов, электронных писем, отсканированных документов и других плохо структурированных источников текстовых данных. Данный механизм даёт экономию сил и времени в несколько раз. Всего узнается 14 реквизитов. Рассылки Рассылка логически объединяет в себе список писем, задает единого отправителя, дату, логотип, печатаемый на конверт. Отправителем может быть выбран любой из контрагентов. Список рассылок отражает историю проведения рекламных или иных акций. Имеются отчеты о полном составе рассылки, реестр писем для почты, реестр рассылок, структура рассылок по регионам и категориям контрагентов. Помещение адреса в рассылку осуществляется на специальных формах. Можно перемещать по одному или списком, можно выбирать адреса по регионам можно по категории контрагентов. Контрагенты Данные о контрагенте представлены стандартным набором реквизитов, в том числе информацией о расчетном счете, почтовых адресах и контактных лицах. Контрагенты разбиты по регионам и категориям. Обе эти группировки имеют печатные формы статистики, позволяющие увидеть распределение отправленных писем, отчеты списка всех контрагентов данной группы, отчет всех почтовых адресов группы, список писем. Контакты Все контакты с контрагентом и его контактными лицами можно фиксировать в его карточке. Отправленное письмо является одним из видов контактов с контрагентом. Пользователю дается возможность задавать свои виды контактов, например «Входящий телефонный звонок», «Исходящий факс», «Входящее письмо» и так далее. Относительно категорий контактов можно печатать отчеты, смотреть историю. Например, можно увидеть историю исходящих звонков. Эта часть является элементом CRM. Отчет «Карточка контрагента» содержит все реквизиты и всю историю контактов с контрагентом. Это позволяет в любой момент восстановить ситуацию взаимоотношений с клиентом в голове. Дает возможность сохранить информацию о взаимоотношениях с клиентом при уходе сотрудника, а новый сотрудник легко начнет работу.

A-Number CRM. A-Number CRM - бесплатная, многофункциональная CRM система для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Обладает полностью настраиваемыми базами данных и интерфейсом пользователей. Возможности «A-Number CRM» -- Создание неограниченного числа баз данных и быстрого переключения между ними. -- Мощные механизмы поиска сведений о клиентах. -- Создание всех необходимых отчетов и фильтров самими пользователями с помощью мастера SQL запросов. -- Редактирование интерфейса каждым пользователем в отдельности, исходя из его предпочтений, а так же сохранение этих настроек в виде шаблонов, которые могут быть использованы другими пользователями системы. -- Создание неограниченного количества закладок в «Карточке контакта» с возможностью в каждой из них иметь свой набор данных различных типов. -- Пакетная отправка электронных писем с автоматически формируемой программой, правилами заполнения необходимых полей. -- Интеграция с почтовым клиентом «Microsoft Office Outlook» и автоматическое распределение корреспонденции по получателям и отправителям. -- Массовая замена одних значений базы данных другими. -- Поиск дубликатов данных. -- Проверка электронных адресов на корректность. -- Гибкая настройка прав доступа для всех пользователей системы по стандартным правилам администрирования в среде «Windows» с созданием групп и политик. -- Просмотр всех действий пользователей системы и вносимые ими изменения. -- Создание неограниченного числа полей таблиц с различными типами данных и их редактирование. -- Импорт данных с автоматическим созданием полей Карточки контактов, а так же импорт и добавление данных в имеющиеся поля баз данных. Для работы программы требуются: MSDE (Microsoft SQL Server Desktop Engine)и MDAC (Microsoft Data Access Components).

PromIntel Customer Database. Программа PromIntel Customer Database относится к классу клиентских баз данных и предназначена для автоматизации рабочих мест специалистов по продажам в торговых организациях малого и среднего бизнеса. К достоинствам данного программного продукта относятся максимальная простота использования, удобный дружественный интерфейс, малая ресурсоемкость, а также возможность для руководства организации осуществлять оперативный контроль над деятельностью сотрудников, отделов и подразделений.

CRM веб-сервер SalesMax. CRM SalesMax— самая удобная система для ведения клиентской базы с Web интерфейсом. Рост производительности труда, простая работа с данными, моментальная окупаемость. Наша CRM система — это: — замена ежедневников: программа автоматически формирует планы работы на день, требует написания отчетности, формирует историю общения — полная информация о клиенте в одном месте: контакты, люди, потенциальные и реальные заказы, планы поступления денег и расчетов с поставщиками, первичные документы и договора — вся нужная информация всегда под рукой. — возможность работать как в офисе, так и удаленно: наша система построена на инетернет технологиях, поэтому удаленная работа настолько же удобна и продуктивна, как и работа в офисе — работа на разных платформах: наше решение обеспечивает полноценную работу в бесплатных альтернативных системах, таких как linux и freebsd. Вы используете Mac? Работайте в нашей системе, используя свою любимую платформу. — эффективные инвестиции в автоматизацию: более 50% наших клиентов окупили систему менее чем за 2 месяца, остальные — менее чем за полгода. В 20% случаев рост продаж за год составил более 100%.

Manager-CRM. Manager-CRM - информационная система для автоматизации деятельности связанной с прямыми продажами. Система предназначена для ведения базы данных клиентов предприятий или отдельных менеджеров по продажам любых товаров и услуг. Система Manager-CRM ориентирована на повышение эффективности процессов продаж в компании и минимизацию временных затраты. Система позволяет автоматизировать всю цепочку взаимоотношений с клиентами, от первого контакта и до послепродажного обслуживания. Manager-CRM предоставляет удобный механизм поиска данных, обладает наглядным и интуитивно-понятным интерфейсом. С помощью Manager-CRM вы сможете решать следующие задачи: Вести базу данных по предприятиям и сотрудникам этих предприятий; Вести хронологическую базу данных по любым встречам и контактам с данным предприятием либо сотрудником; Назначение произвольного количества признаков как предприятиям так и сотрудникам; Получение отчетов и выборок из базы по многим критериям; Привязка всей введенной информации к конкретному менеджеру; Хранение файлов документов с привязкой к предприятию и их быстрый поиск; Печать конвертов почтовой рассылки; Manager-CRM v2.0 бесплатен для индивидуальных пользователей, при этом функционал программы ограничивается только возможностью добавлять новых менеджеров. Использование программы в сетевом многопользовательском режиме требует ее приобретения и регистрации.

Galloper CRM. Galloper CRM — это простая и удобная программа для автоматизации отделов продаж, необходимая: — при неэффективной работе менеджеров (например, все еще в Excel) — при потере контактных данных и сложностях в восстановлении истории взаимодействия с клиентом — при отсутствии механизма учета, контроля и анализа. Установите Galloper CRM и поднимете продажи на качественно новый уровень! Преимущества Galloper CRM: Учет клиентских записей и хранение полной истории контактов. Вся информация о клиенте на 1 экране. Не нужно переключаться по закладкам, чтобы внести или посмотреть информацию. Возможность настройки карточки клиента под особенности вашего бизнеса. Возможность расширенного поиска карточки клиента в базе. Лёгкость и быстрота обучения. Для обучения менеджера работе с Galloper CRM требуется 15 минут, руководителя — 3 часа. Стоимость внедрения — 0 руб. Внедрение Galloper CRM под силу каждому — не нужно ни специальных знаний и навыков, ни оплаты помощи специалистов. Комплексная автоматизация всех отделов продаж: не важно, сколько у вас отделов продаж, и в каких городах они находятся — все менеджеры работают с одной базой, а руководитель всегда в курсе общей ситуации и каждого звонка в частности. Автоматическое составление расписания рабочего дня менеджеров с учетом информации о цене контракта и заинтересованности клиента. Оперативная статистическая информация о работе менеджеров в любой момент времени: — результаты работы менеджеров (на каких этапах продаж менеджер тратит своё рабочее время); — работа менеджеров по расписанию (сколько звонков было назначено, запланировано, сделано, просрочено); — отчет по опозданиям (Galloper CRM контролирует время входа в программу); — звонки менеджера (все звонки менеджера за определённый период с историей контакта); — статистика активности менеджеров (количество звонков менеджера за день с разбивкой по часам). Возможность экспорта/импорта данных в Excel. Ввод в эксплуатацию в течение недели с момента оплаты. Опция «позвонить с компьютера». Порядок расчета стоимости многопользовательской версии (на примере 7 лицензий): 3000 руб. (серверная часть программы)+3000 руб. (стоимость 1 лицензии) х 7 лицензий=24000 руб.

«АПЕК CRM Lite» Система управления взаимоотношениями с клиентами. Программа «АПЕК CRM Lite» позволяет вести учет всех взаимоотношений с клиентами: полную информацию о контрагенте (реквизиты, контактные лица, телефоны); сохранять всю историю сотрудничества; учет проектов, счетов, договоров, документов; финансовый анализ. Основные модули АПЕК CRM Lite: — Контакты. Включает в себя подразделы КОНТРАГЕНТЫ, КОНТАКНЫЕ ЛИЦА, СОБЫТИЯ. Контрагенты — справочник контрагентов, позволяет вести учёт всех контрагентов, с которыми когда-либо имели взаимоотношения (Клиенты, поставщики, потенциальные клиенты …). Здесь сохраняются все реквизиты контрагентов, отрасли, группы, счета, телефоны, контактные лица, события. События — это все возможные контакты с данным контрагентом: звонки, встречи, переписка… — Задачи. Небольшой модуль, который позволяет ставить задачи и отслеживать их выполнение. Задачи можно привязывать к объектам системы: Контрагент, Конт. Лицо, Событие, Проект, Счет, Договор, Документ. В дальнейшем будет развиваться к полноценному бизнес-органайзеру. — Продажи. Предназначен для ведения учета проектов, счетов-фактур, договоров, документов. С возможностью печати. Есть возможность индивидуальной настройки печатных форм через дизайнер отчетов. — Финансы. Данный блок содержит всю информацию о движении денег на предприятии. Позволяет вести учет по нескольким счетам/кассам. Поддерживает учет в разных валютах. — Кадры. Учет сотрудников предприятия.

Quick Sales Free. CRM-система для ведения клиентской базы. У любой организации есть клиенты, есть их координаты, телефоны, электронные адреса, контактные лица и т.п. Quick Sales Free позволяет хранить эту информацию и дает возможность быстро найти нужного клиента по названию, по телефону, по фамилии и т.п. Любой контакт с клиентом будет зафиксирован в системе с помощью Quick Sales Free в системе. Причем не важно, вы позвонили клиенту или он вам. Это может быть встреча, звонок или просто отправка счета по факсу. Чем подробней вы будете вести учет контактов, тем полнее будет информация о клиентах. При помощи Quick Sales Free можно будет описать (формализовать) любой процесс продажи.

Партнер. Программа «Партнёр» — это система корпоративного управления информацией о клиентах, позволяющая создавать единую информационную базу по различным видам и типам контрагентов, с которыми работает организация. Данная система позволяет собрать воедино всю информацию по работе с контрагентами, с которыми работают подразделения организации. Программа может работать как в локальном режиме, так и в режиме «Клиент-Сервер». Сетевая технология «Клиент-Сервер» позволяет создавать режим корпоративной работы с информацией о клиентах организации. Программа может быть использована как CRM-система для малого и среднего бизнеса для контроля эффективности работы менеджеров. Основные функции программы: Назначение напоминаний. Ведение истории взаимоотношений. Защита информации с помощью разделённого доступа пользователей программы к каждому справочнику, политика групп пользователей и их прав. Система быстрого поиска. Сортировка и фильтрация данных. Поддержка работы в сети, технология клиент-сервер. Работа с буфером обмена Windows. Импорт данных о клиентах организации из таблиц MS Excel. Технология «Сбора информации о клиентах организации в систему «Партнёр» Программа будет полезной для: − предприятий малого и среднего бизнеса; − организаций, создающих единую информационную базу различных видов и типов контрагентов; − менеджеров, ведущих адресные базы клиентов и планирование контактов. Возможные сферы применения программного продукта: − Реклама. − Страхование. − Торговля. − Недвижимость. − Полиграфия. − IP-телефония.